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이 지표에서는 기록과 면담, 현장확인이 복합되어 았습니다.  각 분야별로 빠뜨림없이 ㅈ누비하는 노력이 필요합니다.

급여지침 10개의 항목이 만들어 져서 비치되어 있는지 현장에서 확인한다. 

신규직원에 대한 교육이 입사한 지 14일 내에 교육을 실시하였고, 신규직원이 그 내용을 숙지하고 있는지 면담을 통하여 확인합니다.

  간혹 바쁘다는 이유로 신규직원 교육을 빠뜨렸거나 14일을 넘긴 경우가 없는지 살펴 보셔야 합니다.

​노인인권보호지침을 제외한 9개의 급여제공지침과 운영규정 지침을 교육하였는지 여부와 내용을 숙지하고 있는지 면담을 통하여 확인합니다.

  교육기록자료와 교육참가자 기록부와 서명부 등을 직접 확인하지 않을 수 있지만 준비해 두는 것이 좋을 것입니다.

[변경/신설] 급여지침 10개중 감영예방 및 관리지침에 소독종류 및 실시방법을 추가해야 합니다.

교육 내용 관련 면담에서 2021년 2월부터 운영규정 교육 실시여부를 확인합니다. 

​역량강화 면담기록에서는 역량강화 교육 불인정 예시로서 종사자의 면허증 및 자격증, 안전등과 관련된 의무교육 또는 보수교육, 종사자 치매전문교육 등을 들수 아/ㅅ습니다.  그리고 2020년 2월부터 공단, 지자체 실시교육은 불인정합니다.

​[코로나-19 한시적 적용] 코로나-19로 감영병 위기경보 '경계' 이상으로 역량강화를 위한 사이버 교육을 이수한 굥우 객관적 근거자료(실시계획, 수료증, 교육비 납부 영수증 등(학인하여 예외룰 인정합니다.

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